อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งานบัญชี

เราดำเนินแพลตฟอร์มภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในแต่ละภูมิภาคที่ให้บริการ รวมถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล การชำระเงินและสิทธิของผู้ใช้ คุณสามารถอ่านนโยบายฉบับเต็ม ขอดูข้อมูลส่วนตัว หรือติดต่อทีมเราเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับบัญชีและวิธีการประมวลผลข้อมูล

ดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางขอดูข้อมูลส่วนตัวนโยบายการเก็บข้อมูลโปร่งใสติดต่อทีมเพื่อถามคำถามได้ตลอด
1ufa1 กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งานบัญชี
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการแพลตฟอร์ม การตรวจสอบตัวตนตามกฎหมาย และการป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึงชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการฝากและถอนเงิน และข้อมูลเซสชันการเข้าใช้งาน เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และคุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ เราจัดเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็นหรือเมื่อคุณขอให้ลบ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy จะไม่ถูกเก็บโดยเราโดยตรง แต่จัดการโดยผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคารของคุณ หากคุณต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงในส่วนก่อนหน้า

ข้อมูลที่เก็บ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการฝากและถอน และข้อมูลเซสชัน เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับการตรวจสอบตัวตน

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาการล็อกอินและบันทึกภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์หากคุณปิดคุกกี้ที่จำเป็น

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด มักอยู่ระหว่างสามถึงเจ็ดปีหลังการปิดบัญชี และจะลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็นหรือเมื่อคุณขอให้ลบตามสิทธิของคุณ

การขอแก้ไขหรือลบ

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต

ติดต่อเกี่ยวกับนโยบาย

ช่องทางสอบถามและขอดูข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ เราให้ช่องทางหลายแบบในการติดต่อ คุณสามารถส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชี ส่งอีเมลมาที่ทีมซัพพอร์ต หรือแชทสดกับเจ้าหน้าที่เพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับสิทธิของผู้ใช้และขั้นตอนการขอข้อมูล เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และหากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับ คุณสามารถติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศของคุณได้

แบบฟอร์มขอดูข้อมูล ส่งคำขอขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อีเมลทีมกฎหมาย ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารแนบหรือรายละเอียดยาว เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการ
แชทสดเรื่องบัญชี คุยกับเจ้าหน้าที่ซัพพอร์ตผ่านแชทสดเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับสิทธิของผู้ใช้ วิธีการขอดูข้อมูล และขั้นตอนการร้องเรียน เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปที่ต้องการคำตอบเร็ว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณหรือส่งอีเมลมาที่ทีมซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลที่เก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราเก็บเฉพาะรหัสธุรกรรมและจำนวนเงิน ไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือพินของคุณ ข้อมูลการชำระเงินจะเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด มักอยู่ระหว่างสามถึงเจ็ดปีหลังธุรกรรมสุดท้าย

เราให้บริการเฉพาะในภูมิภาคที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาตให้เข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์ได้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบกฎหมายในประเทศของคุณก่อนเปิดบัญชี

ได้ คุณสามารถส่งคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลหลังจากปิดบัญชีและจ่ายยอดคงเหลือให้คุณแล้ว

เราใช้คุกกี้เซสชันเพื่อรักษาการล็อกอิน คุกกี้การตั้งค่าเพื่อบันทึกภาษาและธีม และคุกกี้การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราก่อนผ่านอีเมลหรือแชทสด หากคุณยังไม่พอใจ คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของคุณตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต